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万博会员/报告:对个人电脑的满意度再次下降
reeson.cn密歇根州ANN ARBOR,9月23日(UPI) - 美国客户满意度指数的家用电器和电子报告连续第三年下降对个人电脑的满意度。客户对所有类型的个人电脑(包括台式电脑)的满意度周二发布的报告显示,笔记本电脑和笔记本电脑的得分为81%,笔记本电脑和平板电脑在该公司的年度报告中得分为77,其中包括家用电器,电视和视频播放器。与去年相比, CNBC对整个个人计算行业产生了影响,尽管2014年笔记本电脑比笔记本电脑更具优势.David Van Amburg告诉NBC新闻,市场已达到饱和点,大多数客户想要平板电脑或个人电www.szxqn.com脑有一个。至于制造商,苹果在PC领域处于领先地位,得分为84,比行业平均水平高7个百分点。亚马逊,戴尔和三星的市场份额为78,高于华硕(77)和宏碁(70)等品牌。在客户对现有产品的满意度方面,有详细的证据,因为用户对其性能的满意度下降。设备。该报告指出,这可能是由于用户对其设备能力的期望不合理提高。唯一显示出改进的类别是网站满意度,上升1%,达到78%。家用电器满意度(包括洗衣机,烘干机等)增长1.3%,达到81个,满分为81个。对电视和视频播放器(DVD,蓝光等)的满意度下降了4.7%,其中一个是100。m.wwjswgy.com

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